□　本報記者　王旭光

山城重慶，兩江交匯處，一場關(guān)乎萬億市場未來的討論正在升溫。日前，由中國舊貨業(yè)協(xié)會主辦、重慶市舊貨流通行業(yè)協(xié)會支持的2025二手經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展大會在此舉行。大會以“釋放萬億市場、搶灘綠色前沿——試點(diǎn)背景下的行業(yè)新格局和新價值”為核心導(dǎo)向，匯聚了來自政府、企業(yè)、學(xué)術(shù)界的數(shù)百位代表，共同探討二手經(jīng)濟(jì)在新消費(fèi)時代的多元價值與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

“曾幾何時，我們行業(yè)被視為邊緣經(jīng)濟(jì)；而今天，我們可以自豪地宣告，我們已成為綠色消費(fèi)、低碳發(fā)展的中堅力量！”中國舊貨業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長常大磊的開場致辭，道出了行業(yè)從“拾遺補(bǔ)缺”到“價值新生”的蛻變。商務(wù)部流通發(fā)展司副司長吳鳳武更是指出：“二手商品流通已從單純的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性消費(fèi)行為，轉(zhuǎn)變?yōu)槿诤暇G色、個性與智慧的新型消費(fèi)模式?！?/p>

行業(yè)躍遷——

從“小散亂”到萬億生態(tài)圈

黨的二十屆四中全會審議通過“十五五”規(guī)劃建議，對中國未來5年經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出頂層設(shè)計和戰(zhàn)略擘畫，其中強(qiáng)調(diào)，加快形成綠色生產(chǎn)生活方式，提高資源化利用水平，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二手商品流通行業(yè)在我國發(fā)展由來已久，從新中國成立初期的國營信托商店，到改革開放后的舊貨調(diào)劑試點(diǎn)，再到“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的規(guī)?；⑵脚_化發(fā)展，行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，市場主體日益多元，經(jīng)營品類不斷拓展，帶動效應(yīng)顯著增強(qiáng)。

近年來，二手商品交易參與人群越來越廣泛。有數(shù)據(jù)顯示，78.3％的人進(jìn)行過二手交易，97.2％的居民有二手物品。據(jù)中國舊貨業(yè)協(xié)會測算，2024年行業(yè)交易規(guī)模約為1.69萬億元，同比增長28％，近6年平均復(fù)合增長率為12％。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2024年二手電商行業(yè)交易規(guī)模達(dá)6144.9億元，同比增長12％。

據(jù)不完全統(tǒng)計，二手商品流通門店超過30萬家，從業(yè)者超過1000萬人，市場參與廣泛。其中既有傳統(tǒng)的實(shí)體市場，也有新興的二手門店；既有線下門店的遍地開花，也有線上交易平臺的集中發(fā)展；既有特定品類的專門店，也有鑒定、評估、回收、修理、翻新、二次包裝、分銷、售后全鏈條“鏈主”式企業(yè)或平臺。

經(jīng)營品類全也由傳統(tǒng)的電器電子、家具、圖書等品類，拓展到奢侈品、衣物、文娛體育器材、玩具等，基本覆蓋了所有耐用消費(fèi)品和生產(chǎn)資料領(lǐng)域。中國舊貨業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，電子電器類產(chǎn)品交易量約41.34％，奢侈品、家具及衣物交易量約25.13％。

二手商品流通對消費(fèi)的拉動效應(yīng)十分明顯。研究表明，城市二手電商交易額每增加1％，能帶動當(dāng)?shù)厣鐣M(fèi)品零售總額平均提升0.1％。同時，二手商品流通行業(yè)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了極佳的平臺。以重慶市為例，2024年行業(yè)帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè)超10萬人。

盡管規(guī)?？捎^，但行業(yè)仍面臨“成長的煩惱”。吳鳳武強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前行業(yè)面臨專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的新挑戰(zhàn)?；厥涨婪稚?、鑒定估價困難、信任成本高、二手觀念普及不足等問題仍制約行業(yè)發(fā)展。從供給端看，回收渠道還較為分散。二手商品回收仍主要依賴個體工商戶回收、社區(qū)零散回收，呈現(xiàn)出“多、小、散”特征。各大平臺自建的回收體系，彼此標(biāo)準(zhǔn)不一，形成“信息孤島”。從經(jīng)營端看，鑒定估價標(biāo)準(zhǔn)化存在困難。同一型號的二手商品，因個人使用習(xí)慣、使用時間長短、保養(yǎng)方式不同等因素，商品難以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化描述，導(dǎo)致行業(yè)經(jīng)營“無章可循”。從銷售端看，信任成本較高。在二手商品銷售過程中，消費(fèi)者普遍對成色新舊、質(zhì)量好壞等存疑，完成交易的信任成本較高。從需求端看，二手觀念還需加大普及力度。買二手商品、用二手商品，在海外已屬尋常，但我國消費(fèi)者對購買、使用二手商品還存在“面子”等方面的顧慮。

為此，商務(wù)部通過完善政策體系、開展試點(diǎn)創(chuàng)建、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等舉措，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。今年4月，商務(wù)部確定全國首批二手商品流通10個試點(diǎn)城市和28家試點(diǎn)示范企業(yè)，旨在加快培育多元化二手商品流通主體，積極創(chuàng)新二手商品流通方式，規(guī)范二手商品流通秩序，形成一批可借鑒、可復(fù)制、可推廣的二手商品流通典型案例，確保試點(diǎn)工作取得實(shí)效。為加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，商務(wù)部指導(dǎo)中國舊貨業(yè)協(xié)會牽頭修訂了《二手貨品質(zhì)鑒定通則》《二手貨（舊貨）術(shù)語》《舊貨在線交易基本信息描述和要求》等系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

聚光燈下——

新租賃經(jīng)濟(jì)備受年輕消費(fèi)者追捧

今年7月發(fā)布的《循環(huán)經(jīng)濟(jì)背景下的消費(fèi)租賃行業(yè)健康發(fā)展白皮書》顯示，隨著民眾消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，租賃正成為年輕人追求靈活生活方式的新選擇，而信用體系與數(shù)字技術(shù)的融合，則能高效解決傳統(tǒng)租賃領(lǐng)域的信任與效率難題。這些變革催生出覆蓋3C數(shù)碼、服飾、家居等多個品類的租賃生態(tài)，形成資源高效循環(huán)的綠色經(jīng)濟(jì)新引擎。白皮書顯示，單臺手機(jī)在租賃生命周期內(nèi)可重復(fù)使用4次，年減排量相當(dāng)于種植5棵樹。

螞蟻集團(tuán)循環(huán)經(jīng)濟(jì)行業(yè)總經(jīng)理邱林用數(shù)據(jù)佐證了這一趨勢：“在Z世代中，65％主張量入為出、比價拼單，44％的消費(fèi)決策受圈層文化影響。所有權(quán)獨(dú)占不再是消費(fèi)的唯一答案，使用權(quán)共享正在成為新一代的消費(fèi)方式?！?/p>

事實(shí)也正是如此，新租賃模式讓舊物重獲新生，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了興趣自由和圈層自由。

在音樂現(xiàn)場圈，那些長焦聚下的“近距離”體驗省錢又出片。去看“他”的演唱會，售價2599元的佳能SX740，租金7.9元／天；售價9799元的三星S24　ultra，租金80元／天。

在體驗式出游圈，那些高空下的“遠(yuǎn)距離”體驗壯美又精致。節(jié)假日在景區(qū)想要一架無人機(jī)航拍？安排！售價2799元的大疆　Flip，租金9.4元／天；售價13888元的大疆　Mavic　3　Pro，租金15元／天。

在數(shù)字娛樂圈，那些游戲“沉浸式”體驗真實(shí)又滿足。國產(chǎn)5A游戲崛起，帶動大量新消費(fèi)者入圈，PS5游戲機(jī)／游戲筆記本電腦租賃一機(jī)難求。售價3599元的PS5游戲機(jī)，租金僅5元／天；售價13966元的外星人游戲筆記本電腦，租金21元／天。

在精致生活圈，那些輕松舒適“高科技”的體驗悅己又輕松。高端美容儀從專業(yè)美容院逐步家用化：售價3099元的Ulike智能脫毛儀，租金5元／天；售價8999元的雅萌美白大排燈，租金15／天。

這樣的租賃價格很難不讓人心動。邱林介紹道，新租賃以信用為抵押，通過科技手段控制風(fēng)險、覆蓋更多樣的商品，并重塑流程，創(chuàng)造了一種全新的生活方式。新租賃時代，消費(fèi)者憑借自己良好的信用作為擔(dān)保，商家也借助自身及平臺的各項安全風(fēng)控技術(shù)保障自己的權(quán)益，覆蓋更豐富多樣的商品類型，同時大幅提升用戶在租賃過程中的體驗感受，新租賃成為一項雙贏的生意，行業(yè)也因此爆炸式發(fā)展。

邱林表示，芝麻租賃以“即租即用，先租后買”的新消費(fèi)模式，重塑年輕人的生活消費(fèi)方式。數(shù)據(jù)顯示，芝麻租賃平臺95后用戶占比超60％，00后訂單年漲幅超200％。過去一年，平臺年活躍用戶規(guī)模達(dá)3.42億，交易用戶中Z世代占比為63.7％，年交易GMV同比增長71.6％。

螞蟻集團(tuán)積極利用自身數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢助力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。芝麻租賃和回收業(yè)務(wù)作為支付寶“循環(huán)綠色消費(fèi)”的重要實(shí)踐，已取得顯著成效，在為用戶提供便捷服務(wù)的同時，也實(shí)現(xiàn)了能源資源的高效利用。邱林表示，未來將繼續(xù)通過數(shù)字化手段和信用體系，打造全球領(lǐng)先的綠色消費(fèi)平臺，推動更多用戶參與循環(huán)經(jīng)濟(jì)，爭取到2025年年底，芝麻租賃和回收業(yè)務(wù)覆蓋全國主要城市，服務(wù)用戶突破4億，為國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更有力的支撐。

從國際經(jīng)驗看，租賃業(yè)務(wù)具有廣闊的市場和發(fā)展前景。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)，2024年美國租賃業(yè)規(guī)模為9950億美元，對GDP的貢獻(xiàn)率為3.4％；中國租賃業(yè)規(guī)模約為400億元，對GDP的貢獻(xiàn)率為萬分之三。對照國際水平，中國租賃業(yè)市場有著巨大發(fā)展空間。根據(jù)易觀分析預(yù)測，2025年新租賃市場規(guī)模將超過700億元，預(yù)計到2030年將接近萬億元，行業(yè)展現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。

常大磊對此亦表示認(rèn)同。他表示，二手流通行業(yè)整體交易規(guī)模連續(xù)多年大幅攀升，從2021年的1.12萬億元增長到2024年的1.69萬億元，線上交易規(guī)模也從2021年的4002億元增長到2024年的7180億元。除2021年低于GDP增速外，其他3年均高于同期的GDP增速。交易模式也不斷創(chuàng)新，線上線下融合發(fā)展，產(chǎn)業(yè)園區(qū)、社交電商、直播帶貨等新業(yè)態(tài)為行業(yè)注入了全新活力。交易主體愈發(fā)多元，越來越多的消費(fèi)者，特別是年輕人將二手交易視為聰明、綠色、時尚的生活方式，一個規(guī)范、有序、充滿活力的二手商品交易生態(tài)圈正在加速形成。

未來圖景——

數(shù)字化與場景化開辟新藍(lán)海

“隨著綠色生產(chǎn)生活方式得到倡導(dǎo)，循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念深入人心，消費(fèi)觀念加快轉(zhuǎn)變，行業(yè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化程度穩(wěn)步提升。特別是消費(fèi)品以舊換新政策的實(shí)施，為二手商品流通行業(yè)發(fā)展提供了重大機(jī)遇?！痹趨区P武看來，數(shù)字化、場景化是進(jìn)一步消除行業(yè)痛點(diǎn)、挖掘發(fā)展?jié)摿?、激發(fā)消費(fèi)活力的重要方向。

數(shù)字化，就是通過應(yīng)用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，消除信任與效率痛點(diǎn)，促進(jìn)交易的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化。比如閑魚上線全線AI應(yīng)用，已覆蓋4500萬用戶，AI促成的商品交易額已突破百億元。場景化，就是要根據(jù)消費(fèi)需求，將二手商品交易融入具體的線下空間、消費(fèi)情境與生活方式，釋放消費(fèi)潛力，拓展消費(fèi)空間。比如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在北京開業(yè)超級轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)店，倉儲面積達(dá)3000平方米，最快一筆交易訂單從上架至售出僅用時3分鐘，客流高峰期甚至需要限流。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，舊貨行業(yè)正迎來前所未有的歷史機(jī)遇。而數(shù)實(shí)融合，正是將機(jī)遇轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展動能的關(guān)鍵路徑。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)作為行業(yè)的參與者與實(shí)踐者，始終在探索如何用數(shù)字技術(shù)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，讓二手物品的流通更高效、更可信賴。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自主研發(fā)二手電子商品回收智能估價系統(tǒng)，基于億級真實(shí)交易大數(shù)據(jù)和AI算法，綜合考量市場供需、商品配置、成色、維修歷史等，10秒內(nèi)提供精準(zhǔn)預(yù)估價格?；厥蘸螅ㄟ^367道工序的智能質(zhì)檢體系，生成可視化質(zhì)檢報告，將非標(biāo)品轉(zhuǎn)化為“準(zhǔn)標(biāo)品”，降低交易成本，激活存量資產(chǎn)價值。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心價值在于數(shù)據(jù)要素的持續(xù)復(fù)用與價值釋放。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不僅是二手交易平臺，更是致力于構(gòu)建“循環(huán)經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)引擎”，讓數(shù)據(jù)成為驅(qū)動行業(yè)升級的核心動能?！巴ㄟ^深度分析平臺海量交易數(shù)據(jù)，我們能夠精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者換新周期、品牌偏好、價格敏感度等核心趨勢。這些數(shù)據(jù)洞察不僅能反向優(yōu)化我們的服務(wù)流程與產(chǎn)品設(shè)計，更能為上游制造企業(yè)提供真實(shí)有效的市場參考，助力其開展精準(zhǔn)的產(chǎn)品研發(fā)、定價策略制定與以舊換新活動策劃，推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同升級?！鞭D(zhuǎn)轉(zhuǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的實(shí)踐充分證明，數(shù)實(shí)融合不是懸浮的概念，而是舊貨行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。它用技術(shù)創(chuàng)新破解了信任難題，用平臺提升了流通效率，用數(shù)據(jù)挖掘了潛在價值，為傳統(tǒng)舊貨行業(yè)注入了全新活力。

無獨(dú)有偶，邱林也表示，螞蟻集團(tuán)將持續(xù)打造綠色新消費(fèi)一站式數(shù)字化服務(wù)平臺，為用戶開啟綠色、低碳、可持續(xù)生活方式。

首先，積極推動行業(yè)健康發(fā)展。從平臺體系化建設(shè)入手，一方面與平臺商家及地方城市共創(chuàng)可持續(xù)經(jīng)營的商業(yè)化模式；另一方面促進(jìn)消費(fèi)端綠色行為，培養(yǎng)用戶的可持續(xù)消費(fèi)習(xí)慣，擴(kuò)大綠色消費(fèi)市場規(guī)模。同時，響應(yīng)國家綠色碳減排號召，推動行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

其次，深耕行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。堅持發(fā)揮以綠色心智、科技賦能、生態(tài)開發(fā)的數(shù)字化平臺職責(zé)，構(gòu)建以芝麻信用為核心的數(shù)字化服務(wù)底座。大力推動AI科技賦能行業(yè)，為行業(yè)提供高效、智能的技術(shù)支撐，助力商家高效經(jīng)營。

最后，助力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。作為平臺型企業(yè)代表，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會及行業(yè)商家共同制定綠色消費(fèi)領(lǐng)域（租賃／回收）的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確行業(yè)內(nèi)的服務(wù)定義、服務(wù)流程及評價體系，并完善行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，提升行業(yè)透明度和公信力。

“我們從事的是一份‘變舊為寶、點(diǎn)石成金’的崇高事業(yè)，承載著經(jīng)濟(jì)價值、環(huán)境價值和社會價值的三大使命。我們對二手商品交易的廣闊前景充滿信心。”常大磊表示，隨著行業(yè)和數(shù)字技術(shù)的深度融合、合規(guī)體系的逐步完善、綠色消費(fèi)理念的深入人心，行業(yè)必將迎來更加規(guī)?；⒁?guī)范化、品質(zhì)化發(fā)展的新階段?！斑@不僅是一片巨大的商業(yè)藍(lán)海，更是一項利國利民、造福子孫后代的綠色事業(yè)?！?/p>

展望未來，吳鳳武表示，通過AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)消除信任與效率痛點(diǎn)，可有效促進(jìn)交易標(biāo)準(zhǔn)化、智能化；通過線下體驗店、沉浸式場景等模式，可進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力，拓展市場空間。同時，吳鳳武呼吁行業(yè)強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)營、加快業(yè)態(tài)創(chuàng)新、提升數(shù)字賦能、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，共同推動二手經(jīng)濟(jì)邁向更高水平。